Términos del servicio

Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios y productos ofrecidos por GERMARMER SL (marca Monalisa Terrassa) a través de este sitio web.

Proceso de compra

Al seleccionar un ritual, experiencia, bono o vale y completar el pago, formalizas la compra. Recibirás un justificante por correo electrónico. La concertación de la fecha de la cita se realizará posteriormente según disponibilidad, contactando con el establecimiento.

Precios y pago

Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza online de forma segura a través de la pasarela habilitada.

Validez de bonos y vales

Los bonos y vales tienen una validez de tres (3) meses desde la fecha de compra. Transcurrido dicho plazo sin haber sido disfrutados, perderán su validez. Recomendamos reservar la cita con antelación para garantizar la disponibilidad dentro del periodo de vigencia.

Reservas y citas

Las citas se conceden según disponibilidad. Rogamos avisar con antelación en caso de no poder asistir, para poder reorganizar la agenda. Los servicios se prestan en nuestro establecimiento de Passeig del Vapor Gran 4G, 08221 Terrassa.

Atención al cliente

Para cualquier duda o incidencia, puedes contactar en terrassamonalisa@gmail.com o en los teléfonos de contacto indicados en la web.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y la normativa de defensa de los consumidores y usuarios.